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RIDM 17 - 27 nov. 2022

Forum RIDM 19 - 23 nov. 2022

FAQ

Foire Aux Questions - 25e édition

 

Quelles sont les dates et la durée du Festival ?

Pour marquer le retour du caractère événementiel du festival, chaque documentaire de la programmation sera présenté deux fois sur grand écran en salle de cinéma, du 17 au 27 novembre 2022.

Le Forum RIDM se tiendra du 19 au 23 novembre 2022

Visitez les pages du Forum RIDM >

 

Format du festival

  • Tous les films de la programmation seront présentés sur grand écran en salle durant le festival.
  • Il y aura aussi des activités gratuites à la Cinématheque québécoise.
  • Il n'y a pas de plateforme de visionnement en ligne cette année. 

Pour information et pour réserver vos places, consultez au choix, les pages suivantes : 

La programmation >

Les activités >

La grille horaire >

La billetterie (pour le carnet de 5 séances et le passeport) >


Quelles sont les salles du Festival?

Les projections se tiendront dans les lieux suivants:

  • Cinémathèque québécoise
    • Quartier général du Festival
    • Salle CRAVE
    • Salle Fernand Seguin
    • Salle Norman-McLaren
    • Foyer Luce-Guilbeault
  • Cinéma Impérial
  • Cinéma du Parc
  • Cinéma du Musée
  • Cinéplex Odéon Quartier Latin 

 

Un guichet de billetterie est situé dans chaque salle et ouvre toujours 1h avant chaque première séance de la journée et ferme 30min après le début de la dernière séance.  

 

BILLETTERIE

Comment faire pour acheter des billets pour le festival?

Dès le 26 octobre à 10 h, vous pourrez acheter des billets pour le festival directement sur notre site web. Nous vous recommandons fortement de réserver vos places à l'avance. Retrouvez les billets de séances directement sur les fiches de films en vous rendant sur la grille horaire ou encore dans Les films de À à Z. 

Pendant le festival, en plus de la vente en ligne, des guichets seront situés dans les salles et seront ouverts 1 heure avant la première séance de cette salle et fermés 30 minutes après le début de la dernière séance.

Quelle est la politique de remboursement?

Aucun échange ou remboursement. Tous les items sont en vente finale et non échangeable. 

Y a-t-il des passeports pour le festival cette année?

Oui. Pour consulter les détails relatifs à cet item et vous le procurer, rendez-vous sur la page de billetterie.

Puis-je partager mon passeport avec un·e ami·e?

Non, le passeport est nominatif et non transférable.  

J’ai acheté un passeport, dois-je faire des échanges contre des billets à 0$ pour chaque film que je veux aller voir?

Non. Il n'y a pas d'autre étape de réservation à effectuer une fois le passeport acheté (nous ne fournissons pas de billets à 0$ pour des séances spécifiques aux détenteur·ice·s de passeport)

J’ai acheté un carnet de 5 billets, puis-je me présenter directement à la porte d’une séance et y accéder avec celui-ci?

Non. Le carnet de 5 billets et un code promotionnel qui doit obligatoirement être échangé contre des vrais billets de séance afin de vous permettre d’y accéder.

J’ai acheté un carnet de 5 billets, est-ce que je suis obligé·e de faire mes échanges pour les 5 séances en même temps?

Non, vous pouvez faire vos échanges en une fois, deux fois, trois, quatre ou 5 fois. La seule restriction du code promotionnel est qu’il n’est valide que 5 fois pour les séances régulières.

 

Code de conduite

Les RIDM et le Forum RIDM cherchent à promouvoir et à réfléchir sur des visions stimulantes et diversifiées du monde à travers le cinéma du réel. Les deux organismes créent des espaces de partage, d’apprentissage, et de débat, tout en encourageant le respect, l’inclusion et l’empathie. Nous ne tolérerons aucun propos disrespectueux sur nos fils d'actualités, de nos réseaux sociaux ou dans le clavardage avec les autres festivaliers et avec notre équipe.

Consultez notre politique de conduite >

 

Mesures sanitaires

Les RIDM s'engagent à vous offrir un environnement sécuritaire. Les mesures d’hygiène, de nettoyage et de désinfection des lieux des événements offerts par les RIDM respectent les mesures recommandées par le Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec.

Nous vous demandons de ne pas vous présenter à la salle si vous avez des symptômes de la COVID 19 (toux, fièvre, difficultés respiratoires, fatigue extrême, perte soudaine de l’odorat);

Merci de contacter la billetterie (billetterie@ridm.ca) si vous ne pouvez plus assister à une séance parce que vous avez des symptômes COVID.

Il y aura plusieurs stations sanitaires pour le lavage de mains disponibles sur place.

 

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